FOR PREMIUM MEMBERS

ЧАСТІ ПИТАННЯ

Доставка +

Вартість розраховується під час оформлення замовлення та залежить від країни, міста й перевізника. Доставка «Новою поштою» по Україні займає 3–7 робочих днів. Міжнародна доставка через Nova Post Global — 1,5–4 тижні. Ми передаємо посилку перевізнику протягом 5 робочих днів після оплати, а номер для відстеження надходить на електронну пошту. Митні збори в країні призначення сплачує покупець.

Оплата +

Тільки онлайн, під час оформлення замовлення. Visa / MasterCard, Apple Pay, Google Pay. Після підтвердження замовлення вас буде перенаправлено на сторінку оплати.

Повернення та обмін +

14 днів із моменту отримання. Товар має бути неношеним, з бірками та в оригінальному пакуванні, а також із підтвердженням покупки. Вартість зворотної доставки оплачує покупець, крім випадків браку або нашої помилки. Повернення коштів здійснюється на початковий спосіб оплати протягом 5 робочих днів після перевірки товару. Нижня білизна та панчішно-шкарпеткові вироби поверненню не підлягають.